Secara umum,interaksi bersemuka berlaku dalam dua bentuk iaitu dalam bentuk lisan dan bukan lisan.Oleh itu setiap individu perlu memahami bukan sahaja bahasa lisan tetapi juga perlu memahami bahasa bukan lisan atau aksi yang mengiringi perbualan atau interaksi tersebut. Tanpa memahami kedua-dua faktor ini berinteraksi bersemuka anda tidak akan begitu bermakna dan menarik. Keadaan ini penting difahami kerana manusia menggunakan interaksi bersemuka ini lebih banyak daripada bentuk interaksi lain.
Antara pergerakan biasa dalam berinteraksi ialah:
Tenunan mata adalah untuk:
Ø Mendapatkan maklumat
Ø Menunjukkan minat
Ø Memula dan mangawal gerak balas berinteraksi
Ø Sikap menentang atau bersetuju
Riak muka biasanya bertujuan:
Ø Menimbulkan kesan pada perbualan
Ø Menerangkan banyak perasaan
Gerak kepala bisanya bertujuan:
-Menunjukkan sikap dan perasaan
Ø Perasaan angkuh dan agresif
Ø Perasaan bertimbang rasa dan mudah berunding
Perlakuan dan pergerakan yang boleh membawa makna dan pengertian kepada penutur dan pendengar semasa berinteraksi sama ada ditafsirkan secara negatif atau positif serta memberi kesan pada penerusan perbualan atau memetikan perbualan antaranya ialah:
Ø Berpeluk tubuh
Ø Menggosak hidung
Ø Mengetuk-ngetuk jari ke meja
Ø Menggosok belakang rambut
Ø Menongkat dagu atau kepala
Ø Menggigit jari
NURWAHIDA BINTI OTHMAN
204225
Tiada ulasan:
Catat Ulasan